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기술지원 서비스란?
클라우드 리소스를 운영하시다가 어려움을 겪을 때 저희 누리클라우드의 시스템 엔지니어팀에서 적극적으로 지원해드립니다.
홈페이지를 통해 온라인으로 접수된 문의를 실시간으로 처리해드리고 숙련된 엔지니어 인력이 24시간 상주하고 있습니다.
기술지원 노하우
누리클라우드 고객들에게는 기본적으로 24시간 365일 모니터링과 기술 문의 답변 서비스를 제공해드리고 있습니다.
또한 16년간 축적되어 온 20만 건 이상의 기술 지원 노하우는 동종 업계에서 타의 추종을 불허하는 수준입니다. 모든 방법을 총동원하여 문제를 해결해 드리겠습니다.

16년간 축적된 20만건의 기술지원 노하우

5000대 이상의 누적된 서버 이전 경험 및 6000대 이상의 실시간 서버 운영

숙련된 전담 엔지니어의 실시간 야간 기술 지원

보안 기술
보안은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 고객사에서 요청하는 보안 요구사항을 충족시키기 위해 다양한 보안 서비스 및 인력을 갖추고 있습니다.
클라우드 보안 관련 문의 사항은 별도로 컨설턴트와 논의하시기 바랍니다.

CISA, CISSP, ISMS 등 보안 자격을 갖춘 전문가 다수 보유

보안 관제 요원의 24시간 모니터링 및 각종 침입에 대한 실시간 감시/분석 및 즉각 대응

모든 영역의 보안 서비스 제공

모니터링
CPU 사용량
Memory 사용량
디스크 사용량
Traffic 사용량
인프라 관련 문제가 있으시면 절대로 혼자 고민하지 마십시오.
누리클라우드에서 깔끔하게 해결해 드리겠습니다!